سياسة الخصوصية – منصة TROPHY
في منصة TROPHY ("المنصة"، "نحن")، نُقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
المعلومات التي نقوم بجمعها
- معلومات تعريفية: مثل الاسم، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
- معلومات تقنية واستخدام: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تزورها، وتفاعلك مع المنصة.
- معلومات الطلبات والمعاملات: تشمل تفاصيل المنتجات المطلوبة وتواريخ الطلب، ولا نقوم بتخزين بيانات الدفع الحساسة.
كيف نستخدم بياناتك
- إدارة الحساب وتقديم الخدمات الأساسية للمنصة.
- معالجة الطلبات وتنسيق عمليات التوصيل مع البائعين المعتمدين.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض الترويجية (بعد موافقتك).
- تحليل البيانات لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- الامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية.
مشاركة البيانات
- مع البائعين المعتمدين: لمساعدتهم على تنفيذ الطلبات.
- مزودي الخدمات: مثل الاستضافة والتحليل والدعم الفني بموجب اتفاقيات سرية.
- الجهات الرسمية: إذا طُلب ذلك نظاميًا أو لحماية الحقوق.
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية تنظيمية وتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ونراجعها بانتظام.
حقوقك بموجب النظام
- طلب الوصول إلى بياناتك أو نسخة منها.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات في حالات معينة.
- سحب الموافقة على الاستخدام.
التواصل معنا
التحديثات على السياسة
نقوم بتحديث السياسة دوريًا بما يتماشى مع التغيرات، وسيتم نشرها على هذه الصفحة.
ملاحظة قانونية:
تم إعداد هذه السياسة لتتماشى مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة. يُنصح بمراجعتها من قبل مستشار قانوني متخصص لضمان الامتثال الكامل.
